お問い合わせ
会社・ビジネスで贈る弔電マナーと文例｜取引先・上司・同僚への失礼のない送り方
取引先や上司、社員ご家族の訃報に接したとき、会社・ビジネスとして弔電を送るのはもはや一般的な対応です。会社名義で弔意を伝えることは、故人とご遺族への敬意を示すと同時に、企業としての礼節と信頼を表す行動でもあります。
このページでは、会社・取引先・上司・同僚・社員一同など立場別の弔電マナーと、豊富な文例（取引先社長・上司・同僚・社員家族・メール文面）、差出人の書き方・送る範囲の判断基準、家族葬への対応まで、ビジネスの弔事対応に必要な情報を網羅して解説します。
会社・ビジネスから弔電を送るのはどんなとき？
会社・ビジネスとして弔電を送る場面は、大きく分けて以下の4ケースです。それぞれ送り方や差出人の表記が異なるため、まずは状況を整理しましょう。
- 取引先・お客様の社長や役員が亡くなったとき：会社名義で送るのが一般的。社葬・合同葬の場合も含む。
- 取引先・お客様の社員ご家族が亡くなったとき：担当者個人または会社名義で送ります。
- 自社の上司・同僚・部下のご家族が亡くなったとき：部署一同・社員一同・個人など、社内の慣例に応じて送り方が変わります。
- 自社の役員・社員本人が亡くなったとき：社葬の場合は会社主催の通知、社員家族の弔電受付など、別途配慮が必要です。
それぞれのケースに応じた具体的な文例と差出人の書き方は、以降のセクションで詳しく解説します。
ビジネスで弔電を送る基本マナーとタイミング
会社関係者に弔電を送る際は、ご遺族の立場や上下関係に配慮した敬意ある言葉選びが大切です。社葬や役員宛てなど、立場に応じて表現を調整する必要があります。
- 到着のタイミング：通夜の前日〜当日午前までに葬儀会場に届くよう手配。17時までのご注文で当日発送に対応しています。
- 宛先：故人宛ではなく、ご遺族（喪主）宛が基本です。法人葬の場合は葬儀会場宛て、個人葬は喪主のご自宅宛て。
- 宛名表記：喪主のフルネーム＋様。詳しくは弔電の宛名・受取人の書き方をご覧ください。
- 差出人：会社名・部署名・代表者名を明記（後述の独立セクションで解説）。
- 文面の長さ：ビジネス弔電は150〜300文字程度が目安。簡潔かつ礼節を保った構成を意識します。
- 忌み言葉に注意：「重ね重ね」「再び」「死亡」など。詳細は弔電の忌み言葉一覧をご参照ください。
会社から弔電を送る範囲｜誰まで・どこまで送るべきか
「会社から弔電をどこまで送るべきか」「取引先のどの範囲まで送るのか」と迷う方は多くいらっしゃいます。明確な決まりはありませんが、一般的な判断基準は以下のとおりです。
取引先関係
- 取引先の代表者・役員クラスのご逝去 → 会社名義で送るのが一般的
- 取引先の担当部署の責任者のご逝去 → 担当部署または会社名義で送る
- 取引先の担当者本人のご逝去 → 担当者個人＋会社の連名、または会社名義
- 取引先の担当者のご家族のご逝去 → 担当者個人で送るのが一般的、関係が深ければ部署一同で
社内関係
- 役員・社長本人のご逝去 → 社葬の場合は会社主催のため、弔電は他社・関係先から
- 役員・社長のご家族のご逝去 → 会社名義で送る
- 上司・部署管理者本人またはご家族のご逝去 → 部署一同または会社名義
- 同僚・部下またはそのご家族のご逝去 → 部署一同・有志一同が一般的
判断に迷う場合は、社内の総務部・人事部に過去の事例を確認するか、上司にご相談されることをおすすめします。家族葬の場合は家族葬・密葬の弔電マナーもあわせてご覧ください。
会社・法人名義の差出人の書き方
ビジネス弔電で重要なのが、差出人の書き方です。会社名だけでは責任者が不明瞭となるため、原則として会社名・役職・氏名の3点を明記します。
個人で送る場合（取引先担当者など）
会社員として個人で送る場合は、会社名・部署名・氏名を記載します。故人との関係（同期・元同僚・取引先担当 など）を一言添えると、ご遺族に関係性が伝わりやすくなります。
例：個人差出人
株式会社〇〇〇〇 営業部
山田 太郎
会社・法人名義で送る場合
会社の代表として送る場合は、会社名・役職・代表者氏名の3点をフルで明記します。会社名だけ・部署名だけは避けるのがビジネスマナーです。
例：法人代表者名義
株式会社〇〇〇〇
代表取締役社長 山田 太郎
部署一同・社員一同で送る場合
連名は3〜5名までを目安とし、それ以上は「○○部一同」「○○課社員一同」とまとめます。代表者名を併記するとより丁寧です。
例：部署・社員一同
株式会社〇〇〇〇 営業部一同
（部長 山田太郎・他8名）
ビジネス向け弔電の文例集｜立場・関係性別
ビジネスシーンで弔電を送る際は、相手との関係性や社内の立場を踏まえ、形式的かつ丁寧な言葉遣いが求められます。以下、立場・関係性別の文例をご紹介します。そのまま使える文例として、状況に応じてお選びください。
1. 取引先の社長・役員が亡くなった場合
〇〇株式会社 代表取締役 〇〇〇〇様のご逝去の報に接し、謹んで哀悼の意を表します。
生前、貴社のご発展にご尽力されたお姿を偲び、心よりご冥福をお祈り申し上げます。
ご遺族の皆様のご心痛を思うと、お慰めの言葉も見つかりません。
安らかなるご永眠を心よりお祈り申し上げます。
2. 取引先の担当者本人が亡くなった場合
〇〇〇〇様のご逝去の報に接し、深い悲しみに堪えません。
長きにわたり弊社をご担当いただいたお姿を偲び、謹んで哀悼の意を表します。
ご遺族の皆様のご平安と、故人の安らかなご永眠を心よりお祈り申し上げます。
3. 取引先担当者のご家族が亡くなった場合
ご尊父様のご逝去の報に接し、心よりお悔やみ申し上げます。
ご遺族の皆様のご心痛をお察し申し上げますとともに、安らかなご永眠を心よりお祈り申し上げます。
4. 上司本人が亡くなった場合
〇〇部長のご逝去の報に接し、深い悲しみに包まれております。
ご指導いただきました日々を思い起こし、衷心より哀悼の意を表します。
ご遺族の皆様のご平安を心よりお祈り申し上げます。
5. 上司のご尊父・ご母堂様が亡くなった場合
ご尊父様（ご母堂様）のご訃報に接し、深い悲しみに堪えません。
ご遺族の皆様のご心痛をお察しし、心よりお悔やみ申し上げます。
謹んでご冥福をお祈り申し上げます。
6. 同僚本人が亡くなった場合
〇〇さんのあまりにも突然のご逝去に、ただ呆然としております。
生前のご厚情に深く感謝申し上げますとともに、心よりご冥福をお祈り申し上げます。
ご遺族の皆様のご平安をお祈りいたします。
7. 同僚のご家族が亡くなった場合
この度はご尊父様（ご母堂様・ご令室様）のご逝去、心よりお悔やみ申し上げます。
お力落としのことと存じますが、どうかご無理をなさいませんようご自愛ください。
安らかなご永眠を心よりお祈り申し上げます。
8. 社員一同・部署一同で送る場合
〇〇〇〇様のご逝去の報に接し、社員一同謹んで哀悼の意を表します。
生前のご厚情に深く感謝申し上げますとともに、ご遺族の皆様のご平安を心よりお祈り申し上げます。
続柄別の敬称（ご尊父様・ご母堂様・ご令室様 等）の使い分けは続柄・関係性別の弔電文例もご参照ください。さらに豊富なバリエーションは弔電・お悔やみの文例集でご確認いただけます。
取引先・上司へのお悔やみメール文例｜弔電と併用するとき
弔電を送る前後に、訃報の連絡を受けた担当者へお悔やみメールで取り急ぎ弔意を伝えるケースもあります。メールは略式の連絡手段ですが、ビジネスでは速やかな対応が求められる場面で有効です。
取引先担当者からの訃報連絡への返信メール例
〇〇株式会社
〇〇部 〇〇様
この度は突然のご訃報に接し、誠に驚いております。
心より哀悼の意を表しますとともに、ご遺族の皆様のご平安を心よりお祈り申し上げます。
なお、改めて弊社より弔電をお送りさせていただきます。
ご多忙のことと存じますので、本メールへのご返信はご無用にてお願い申し上げます。
お悔やみメールはあくまで略式のため、可能であれば改めて弔電・お悔やみ状で正式に弔意を伝えるのがビジネスマナーです。
家族葬で会社から弔電を送る場合の対応
取引先や社員ご家族が家族葬で執り行われる場合、会社からの弔電は慎重に判断する必要があります。家族葬は身内のみで静かに見送りたいという意向で選ばれているため、ビジネスとしての形式的な対応がご遺族の心理的負担となるケースもあります。
- 「弔電辞退」「ご厚志辞退」の案内がある場合：送らないのがマナー。代わりに後日のお悔やみ状や担当者からの直接の連絡で対応します。
- 辞退の明記がない場合：故人や喪主との関係性に応じて、控えめな台紙で送ることは問題ありません。
- 連名は3〜5名程度に絞る：大人数の連名はご遺族の対応負担となるため、部署一同とまとめるのが配慮ある対応です。
- 香典・供花の併送は事前確認を：家族葬では香典・供花も辞退されているケースが多いです。
詳しくは家族葬・密葬の弔電マナーもあわせてご確認ください。
ビジネス向けに選ばれるおすすめの弔電商品
取引先・上司・社葬などビジネス関係者への弔電では、落ち着いた配色や格式のある台紙が好まれます。越前和紙・西陣織・日本刺繍・胡蝶蘭付きなど、企業としての品格と配慮の伝わるセット商品が多く選ばれています。
- 越前和紙の弔電｜伝統工芸の和紙台紙、5,000〜10,000円台
- 西陣織の弔電｜格式ある織物台紙、法人弔事に最適
- 胡蝶蘭付き弔電｜法人・取引先の格式ある場面に
- お線香付き弔電｜香典代わりとしても選ばれる
- 5,000円以上の高級弔電｜法人・親族向けに
西陣織物 彩雲
4,070 円(税込)
日本刺繍 偲
4,400 円(税込)
会津塗 白菊
9,900 円(税込)
会社・ビジネス向け弔電に関するよくある質問
通夜の前日〜当日午前までに葬儀会場に届くのが理想です。17時までのご注文で当日発送に対応しているため、急な訃報でも安心してご利用いただけます。詳しくは急ぎ・即日配達の弔電をご覧ください。
会社名・役職・代表者氏名の3点を明記します。例：「株式会社○○ 代表取締役社長 山田太郎」。会社名だけ・部署名だけは避け、責任者を明示するのがビジネスマナーです。連名は3〜5名までを目安に、それ以上は「○○部一同」とまとめます。
「○○株式会社 代表取締役 ○○○○様のご逝去の報に接し、謹んで哀悼の意を表します。生前、貴社のご発展にご尽力されたお姿を偲び、心よりご冥福をお祈り申し上げます。」が基本形です。故人の役職と会社名を正確に記載するのが重要です。
会社の慣例によりますが、上司の場合は部署一同または会社名義、同僚の場合は有志一同・部署一同で送るのが一般的です。社内に過去の事例を確認するか、総務・人事部にご相談されると安心です。
弔電（ちょうでん）とは、ご遺族にお悔やみの気持ちを伝える電報のことです。会社・ビジネスで送る場合も基本的な意味は変わりませんが、差出人を会社名義（会社名＋役職＋代表者名）とし、会社の代表として正式な弔意を伝える性格を持ちます。詳しくは弔電とは｜書き方・文例・お悔やみ表現の言い換えをご覧ください。
「弔電辞退」と明記されている場合は控えるのがマナーです。明記がない場合は控えめな台紙で送ることは問題ありませんが、家族葬の意向を尊重し連名は3〜5名までに絞りましょう。詳しくは家族葬・密葬の弔電マナーをご覧ください。
メールは略式の連絡手段のため、緊急時の取り急ぎの連絡として活用するのは問題ありません。ただし、可能であれば改めて弔電・お悔やみ状で正式に弔意を伝えるのがビジネスマナーです。
規定がなければ5,000〜10,000円を基準に、取引先の役員・社長クラスへは10,000〜20,000円も検討するのが一般的です。社内に規定がある場合はそちらに準拠します。詳しくは弔電の相場ガイドをご覧ください。
あわせて読みたい弔電マナー・関連ガイド
まとめ｜会社・ビジネスマナーを意識した弔電で信頼を伝える
取引先や上司、社員ご家族に対して弔意を伝える際は、言葉選び・差出人・タイミングへの配慮が不可欠です。適切な文面とタイミングで弔電を送ることは、社会人としての礼節と企業としての信頼感を示す大切な行動といえます。
For-Denpoでは、法人弔事や社葬にも適した格式ある弔電を多数ご用意しており、17時までのご注文で当日発送に対応しています。ビジネス向けの文例集もご活用いただき、急な訃報にも安心して手配いただけます。
