電報に関するよくある質問（FAQ）
電報の支払い方法には何がありますか？
クレジットカード、コンビニ決済（3日前まで）、楽天銀行決済、NP後払い、法人向け請求書払いが可能です。
電報の配達状況はどこで確認できますか？
トップページの「配送状況確認」からご確認いただけます。
電報は最短でいつ届きますか？
締切時間内であれば、最短で当日中に配達可能です（地域により異なります）。
電報の文字数と料金体系は？
文字数による加算はなく、定額制（台紙タイプ最大350文字、カード型154文字）です。
電報のキャンセルや変更はできますか？
原則不可ですが、未発送に限りキャンセル・変更可能です（手数料330円）。
領収書は発行できますか？
会員はマイページから発行可能。非会員はお問い合わせフォームからご依頼ください。
インボイス制度に対応していますか？
はい。株式会社プライムステージは適格請求書発行事業者（T9240001010528）です。
会員登録なしでも申し込めますか？
はい、非会員でもお申し込み可能です。ただしポイントや履歴確認機能は会員限定です。
お届け先が不在だった場合は？
ポストまたは宅配ボックスへの投函、または不在票で再配達となります。
スマートフォンからも注文できますか？
はい、スマートフォンからもPCと同様にご注文いただけます。
祝電はどんなシーンで使えますか？
結婚・出産・入学・昇進・誕生日・長寿祝いなど幅広いお祝いの場面で利用されます。
弔電を送るタイミングはいつがよいですか？
通夜・告別式当日または前日午前中までに届くように手配するのが一般的です。
法人での利用メリットは？
法人価格、請求書払い、従業員特典、履歴管理など多くの利便性があります。
よく使う文例は保存できますか？
はい、会員マイページから文例の保存・再利用が可能です。
配送エリアに制限はありますか？
一部の離島を除き、日本全国に配達可能です。
法人契約の方法は？
専用ページまたはお問い合わせフォームからご相談ください。
ポイント制度はありますか？
はい。会員登録によりポイントが付与され、次回注文時に利用できます。
どんな電報商品がありますか？
ぬいぐるみ付き、花付き、カタログ付きなど、幅広く取り揃えています。
操作に困った場合はどうすれば？
ガイドページまたはお問い合わせ窓口よりご相談ください。